iso9001認證為何受到廣泛認可

“ISO9001管理體系認證在中國企業(yè)實施情況”的調查數(shù)據(jù)顯示，ISO9001認證的作用得到我國企業(yè)的廣泛認可，采購商對獲得ISO9001認證的供應商的整體滿意度較高。

根據(jù)調查結果，在接受調查的采購商中，超過九成采購商表示他們將獲得ISO9001認證作為對供應商評價的重要依據(jù)，約3/4的采購商對ISO9001認證機構的信譽總體看法是“好”或“很好”。

企業(yè)普遍認同認證價值

與未獲得ISO9001認證的供應商相比（或者相同的供應商在獲得認證后與獲得認證前相比），大多數(shù)采購方認為獲得認證的供應商明顯比未獲證供應商（或獲得認證前）的表現(xiàn)更好。

在接受調查的獲證企業(yè)中，98%的獲證企業(yè)認為建立體系并獲得認證的投入“值得”或“非常值得”。絕大多數(shù)企業(yè)表示從實施ISO9001中得到了顯著的好處。

成為供方重要評價依據(jù)

在接受調查的采購商中，超過九成的采購商表示他們將獲得ISO9001認證作為供方評價的重要依據(jù)。他們表示知道并正在使用自我聲明、第二方審核、第三方認證來證明符合標準要求。

當基于ISO9001來選擇供方時，有66%的采購商要求供方提供ISO9001認證復印件；有約60%采購商會檢驗供方所提供證書是否處于有效日期內；有約33%的采購商會查看認可機構標志；有約51%的采購商會查看所采購的產(chǎn)品是否在認證范圍之內；有約15%的采購商向認證機構詢問，或者查詢數(shù)據(jù)庫以確保證書沒有被撤銷；有約29%的采購商會到國家認證認可監(jiān)督管理的網(wǎng)站上進行驗證。

對獲證的供方較滿意

在分析采購商對獲得ISO9001認證的供方的滿意度時，數(shù)據(jù)顯示，獲得ISO9001認證的組織生產(chǎn)的產(chǎn)品質量的滿意度較高，有98%的采購商表示“滿意”，其中有7％表示“很滿意”。在獲證供方中，對供應商始終有能力提供合格產(chǎn)品表示“滿意”的采購商占87.58％，表示“很滿意”的占8.62％；超過九成的采購商對采購過程交流便利表示“滿意”，表示“很滿意”的占7.76％。調查表明，采購商對獲得ISO9001認證的供方的整體滿意度較高。

對認證信心度較高

采購商對獲證供應商提供合格產(chǎn)品的信心，整體滿意度較高。有96％的采購商感到“滿意”，其中有近一成采購商表示“很滿意”。

采購商對于獲證供應商的信心情況，反映采購商對認證是否達到認證目的，即能夠證實供應商有能力“始終為采購方提供滿足要求以及適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品”的信心。其中有六成采購商認為“好”和“很好”。

值得為認證投資

通過對獲證企業(yè)調查，絕大多數(shù)企業(yè)表示為ISO9001付出的投入很值得，這反映了獲證組織對ISO9001認證價值的認可。

在對實施認證帶來的收益進行的調查時，由于企業(yè)規(guī)模的不同，認為實施ISO9001認證后帶來總的節(jié)省資金和/或效益在10萬元以內的占一成，約四成企業(yè)認為能為其節(jié)省資金和/或效益10~100萬元，另有約四成的獲證組織表示能為其節(jié)省100萬元以上的資金和/或效益。

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