1、權(quán)威性認證,根據(jù)認證的公司,證實其在全國各地全領(lǐng)域范疇的服務(wù)領(lǐng)跑性;
2、大中型機關(guān)事業(yè)單位公開招標(biāo)、政府采購項目等主題活動的關(guān)鍵參照和資質(zhì)證書規(guī)定;
3、顧客認同,根據(jù)認證公司在商品及包裝上可標(biāo)志“售后服務(wù)認證”評星標(biāo)示,具備感染力和確認性,供顧客安心購買;
4、公司服務(wù)合格,根據(jù)認證的公司服務(wù)能力做到國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能加強服務(wù)管理能力及服務(wù)能力;
5、持續(xù)改善服務(wù),健全服務(wù)管理體系,創(chuàng)建優(yōu)良售后服務(wù)用戶評價,持續(xù)改善服務(wù)品質(zhì),提高服務(wù)盈利鏈不斷盈利;
6、服務(wù)管理體系創(chuàng)建全過程中,根據(jù)調(diào)查、資詢、點評等主題活動,找到不夠及可提高的室內(nèi)空間,提升 服務(wù)的品質(zhì)和水準(zhǔn);
7、根據(jù)認證的全過程,可提煉本身的服務(wù)特點,促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)方式,加強售后服務(wù)管理能力及服務(wù)能力。
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【iso9000認證】ISO9000認證需要準(zhǔn)備的資料有哪些
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