機(jī)械加工行業(yè)

運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理流程，改善和提高企業(yè)的管理水平。以某機(jī)械加工企業(yè)為例，建立體系之前企業(yè)管理較混亂，雖然也有零星管理制度，但員工質(zhì)量意識(shí)較差，對(duì)于制度往往不予理睬，不規(guī)范操作較多，導(dǎo)致產(chǎn)品合格率一直很低，顧客投訴較多。

體系建立后，全員上下深入學(xué)習(xí)了國**質(zhì)量管理體系的理論要求及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。在理解標(biāo)準(zhǔn)要求后，企業(yè)對(duì)照現(xiàn)狀，找差距，建流程，定責(zé)任，強(qiáng)監(jiān)督，建立了從原材料采購、進(jìn)料檢驗(yàn)、加工過程管控、出入庫管理、出廠交付等全流程的規(guī)范要求。

且通過建體系、過認(rèn)證，充分調(diào)動(dòng)了全員的質(zhì)量參與積極性，尤其一線員工的質(zhì)量意識(shí)提升很大，為車間的管理改進(jìn)提供了很多有價(jià)值的改進(jìn)建議。比如，通過對(duì)生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)了一系列工序薄弱點(diǎn)，為管理者的決策提供真實(shí)的數(shù)據(jù)信息，并通過原因分析，制定整改措施，克服了薄弱點(diǎn)，提升了生產(chǎn)過程能力和成品合格率。

電子產(chǎn)品行業(yè)

通過流程優(yōu)化，提升產(chǎn)品質(zhì)量，拓展了新市場(chǎng)。某電子產(chǎn)品企業(yè)通過建立覆蓋“人，機(jī)，料，法，環(huán)”全過程的質(zhì)量管理流程，讓質(zhì)量管理變成了有章可循、有法可依，真正體現(xiàn)了理論與實(shí)際的統(tǒng)一，規(guī)范與操作的一致。加強(qiáng)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)環(huán)節(jié)的評(píng)審與驗(yàn)證，優(yōu)化了生產(chǎn)工序流程，完善了過程監(jiān)管和問題響應(yīng)機(jī)制，提升了產(chǎn)品整體質(zhì)量，全面規(guī)范了企業(yè)生產(chǎn)管理流程。

通過認(rèn)證后，贏得了更多客戶的青睞，開拓了新市場(chǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了與客戶裝備配套方面的合作深度，業(yè)務(wù)量大幅度提升。

軟件開發(fā)行業(yè)

實(shí)現(xiàn)軟件工程化管理，提升產(chǎn)品交付質(zhì)量。某軟件企業(yè)通過導(dǎo)入國**質(zhì)量管理體系，按照標(biāo)準(zhǔn)要求全面梳理了軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、編碼、測(cè)試以及各評(píng)審環(huán)節(jié)的實(shí)施流程，建立規(guī)范要求，明確各環(huán)節(jié)輸入、輸出要求及對(duì)應(yīng)責(zé)任人，加強(qiáng)了過程監(jiān)控，制定了考核目標(biāo)。

通過3個(gè)月的體系運(yùn)行，在測(cè)試環(huán)節(jié)明顯減少了BUG數(shù)，而且通過執(zhí)行BUG修復(fù)流程，提升了BUG修復(fù)的速度和準(zhǔn)確性，較良好大地提高了軟件產(chǎn)品交付的質(zhì)量，推動(dòng)了客戶滿意度的進(jìn)一步提升，進(jìn)而提升了企業(yè)綜合形象和市場(chǎng)競(jìng)爭力。

當(dāng)然，每個(gè)企業(yè)通過國**質(zhì)量管理體系認(rèn)證后，都會(huì)根據(jù)企業(yè)需求來調(diào)整運(yùn)用，但只要真正理解了標(biāo)準(zhǔn)要求和實(shí)施原則，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際建立的管理體系，必定能帶給企業(yè)無窮的受益。

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