ISO在總結(jié)世界各國先進質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在廣泛征求意見、綜合考慮各行業(yè)組織要求的基礎(chǔ)上,TC1761987年正式頒布ISO9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)(第一版為1987版)包括以下六項:ISO8402:1986《質(zhì)量 -術(shù)語》
ISO9000:1987質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)-選擇和使用指南
ISO9001:1987《質(zhì)量體系-設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)質(zhì)量保證模式
ISO9002:1987《質(zhì)量體系-生產(chǎn)安裝質(zhì)量保證模式》
ISO9003:1987質(zhì)量體系-較終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式
ISO9004:1987《質(zhì)量管理與質(zhì)量體系要素指南》
1987版ISO9000一系列標(biāo)準(zhǔn)的頒布受到了世界各地工商企業(yè)、經(jīng)濟部門、社會組織和各種組織的廣泛歡迎和高度重視。許多國家積極響應(yīng),將其轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn),等同或同等使用,認證企業(yè)數(shù)量迅速增加,形成了全球流行ISO9000 熱潮”。
1990年,TC176根據(jù)預(yù)先的第一階段有限修改計劃,對87版標(biāo)準(zhǔn)進行了修改,同時,ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的概念正式提出。到1994年,這套巨大的ISO9000個國際標(biāo)準(zhǔn)已,9000個國際標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)展成16個標(biāo)準(zhǔn)。到1999年,ISO/TC制定并發(fā)布了22項國際標(biāo)準(zhǔn)和2項技術(shù)報告。
除修訂后的原87版6項標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)容小修訂)外,還包括質(zhì)量保證要求、系統(tǒng)流程管理和審核、測量設(shè)備測量、測量過程控制、質(zhì)量計劃、項目管理、技術(shù)狀態(tài)管理、手冊編制、培訓(xùn)、質(zhì)量經(jīng)濟管理和統(tǒng)計技術(shù),統(tǒng)稱為1994版ISO9000個國際標(biāo)準(zhǔn)。
94版ISO9000家庭標(biāo)準(zhǔn)的實施無疑在促進組織質(zhì)量管理和國際貿(mào)易發(fā)展方面發(fā)揮了前所未有的作用。通過建立和實施全球質(zhì)量體系認證國際互認制度,國家認證認證機制不斷完善,認證機構(gòu)數(shù)量迅速增加。到目前為止,來自150多個國家的30萬家企業(yè)已經(jīng)通過了質(zhì)量體系認證。全球頒發(fā)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)9000多張。
ISO/TC176在廣泛征求標(biāo)準(zhǔn)用戶意見、了解標(biāo)準(zhǔn)修訂要求的基礎(chǔ)上,采用開放、科學(xué)、實用、系統(tǒng)的修訂方法,建立了標(biāo)準(zhǔn)修訂的總體概念,并于2000年12月15日正式發(fā)布了2000版ISO9000、ISO9001、ISO9004國際標(biāo)準(zhǔn)。
ISO9000組標(biāo)準(zhǔn)(2000版)包括4個核心標(biāo)準(zhǔn)、1個其他標(biāo)準(zhǔn)、6份技術(shù)報告和2份小冊子。
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